Walikota Padang Luncurkan ‘Super App’ Padang Mobile, Layanan Publik Kini dalam Genggaman
Written by Harun AR on August 11, 2025
PADANG SippSumbar.com– Peringatan Hari Jadi Kota (HJK) Padang ke-365 resmi ditutup dengan peluncuran aplikasi Padang Mobile oleh Wali Kota Padang, Fadly Amran, pada Minggu (10/8/2025) di GOR Haji Agus Salim. Aplikasi yang disebut sebagai “super app” ini diluncurkan untuk mempermudah akses masyarakat terhadap berbagai layanan publik, mengukuhkan komitmen Pemko Padang menuju kota digital.
Dalam sambutannya, Wali Kota Fadly Amran mengatakan bahwa peluncuran aplikasi Padang Mobile ini adalah langkah strategis untuk mewujudkan birokrasi yang lebih efisien dan responsif.
“Kita ingin agar seluruh layanan pemerintah bisa diakses oleh masyarakat dengan mudah, cepat, dan transparan, cukup dari genggaman tangan,” ujar Fadly Amran.
Ia menambahkan, aplikasi ini dirancang untuk memangkas jarak antara pemerintah dan warga, serta membuat pelayanan publik tersedia 24 jam.
Padang Mobile tidak hanya sekadar aplikasi, tetapi sebuah ekosistem digital yang terintegrasi. Berbagai fitur unggulan tersedia di dalamnya, di antaranya:
– Administrasi Kependudukan, guna mempermudah warga dalam mengurus dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga, dan akta kelahiran tanpa perlu datang ke kantor.
– Pengaduan Masyarakat, merupakam wadah bagi warga untuk menyampaikan keluhan dan masukan secara langsung, dengan sistem pelacakan status aduan.
– Sapa Warga, fitur khusus yang memungkinkan warga berinteraksi langsung dengan Wali Kota dan Wakil Wali Kota, menciptakan komunikasi dua arah yang lebih efektif.
– Layanan Transportasi Publik, integrasi dengan layanan transportasi seperti Trans Padang, di mana warga bisa melacak posisi bus secara real-time.
– Informasi Pariwisata dan UMKM, menyediakan informasi seputar destinasi wisata, kalender acara, serta direktori produk UMKM lokal untuk mendukung ekonomi kerakyatan.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Padang, Alfian, menambahkan bahwa aplikasi ini merupakan hasil kolaborasi yang solid antara Pemerintah Kota dengan pihak akademisi, khususnya Universitas Putra Indonesia (UPI) YPTK Padang.
“Aplikasi ini akan terus kami kembangkan dan perbarui secara berkala, sehingga bisa memenuhi kebutuhan masyarakat yang terus berkembang,” kata Alfian.
Peluncuran ini menandai babak baru dalam tata kelola pemerintahan Kota Padang, yang kini berfokus pada digitalisasi untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Aplikasi Padang Mobile sudah bisa diunduh secara gratis melalui Play Store dan App Store. (*)
